Epson e sublimação – problemas na compra de cabeçote e manutenção

No ano de 2012 quando comecei a pesquisar sobre impressoras para sublimação de grandes formatos, o nome que mais aparecia no mercado era a Epson Stylus Pro 9700. Era a impressora que todas as lojas indicavam e vendiam como água no deserto, inclusive existia uma fila de espera. Mas será que comprar Epson para sublimação é uma boa opção?

Apesar de não ser uma impressora fabricada para sublimação, o sistema de bulk-ink adaptado na 9700 permitia o uso de tintas e papel sublimático, gerando ótimos trabalhos de alta resolução, bom custo x benefício e alta velocidade de impressão. Rapidamente a 9700 se tornou uma espécie de padrão no mercado da sublimação brasileira.

O primeiro problema

Como dito anteriormente, a Epson 9700 não era uma impressora fabricada para trabalhar nativamente com tintas sublimáticas, e por isso os problemas nos cabeçotes sempre foram comuns. Veja o meu exemplo:

Comprei a 9700 nova e logo fiz a modificação para trabalhar com sublimação. Eu estava ciente de que fazendo isso perderia a garantia de 1 ano que a Epson me deu, pois para tal modificação era necessário abrir a impressora e fazer algumas “gambiarras”.

Quem fez essas modificações na minha 9700 foi a própria empresa que me vendeu a impressora e as tintas. Essa mesma empresa me deu 3 meses de garantia pelo cabeçote, pois segundo eles, a tinta era de alta qualidade e não entupiria o cabeçote tão facilmente quanto a tinta de outros fabricantes.

Nos 2 primeiros meses a impressora funcionou maravilhosamente. Trabalhamos muito com ela e fizemos diversos testes de resolução e velocidade. Não tivemos grandes problemas, a não ser pequenos entupimentos de cabeçote que uma limpeza rotineira de cabeçote resolvia. Já no terceiro mês ocorreu um entupimento no ciano que não conseguimos reverter. Fizemos diversas limpezas rotineiras, limpezas pesadas e até chamamos um técnico para tentar uma limpeza forçada desmontando o cabeçote da impressora e usando um produto químico auxiliar.

Tudo em vão, estava entupido o cabeçote em menos de 3 meses. Menos mal que tínhamos a garantia do revendedor, que substituiu a peça – que na época custava em torno de R$ 4 mil – sem custo algum.

O segundo problema

Depois deste primeiro incidente ficamos mais cuidadosos em relação ao uso da impressora. Começamos a fazer limpezas com maior frequência e só trabalhávamos a uma temperatura ambiente média de 20 graus.

Mesmo com todos os cuidados adicionais, menos de dois meses após a troca do cabeçote 1 “risquinho” do ciano entupiu novamente. Felizmente não nos impedia de trabalhar normalmente com nossa Epson 9700, pois na resolução que usávamos essa 1 risquinho não aparecia como defeito.

Apesar deste pequeno entupimento fomos trabalhando com nossa impressora normalmente até ela completar 1 ano, quando em uma tarde de verão o ciano entupiu quase que completamente, o que fazia com que os trabalhos saíssem totalmente listrados, impossibilitando o uso de nossa 9700.

Comprando um novo cabeçote para a Epson 9700

Neste momento começou uma verdadeira “novela” para conseguir comprar um cabeçote novo para a 9700. Ligamos para vários revendedores de peças Epson, alguns autorizados outros que vendiam peças de forma independente. Nestes revendedores “paralelos” conseguimos encontrar o cabeçote a partir de R$ 7 mil, porém ficamos com medo de comprar pois não teríamos a garantia de procedência, e podíamos estar comprando uma peça recondicionada.

Já nos revendedores autorizados Epson a história foi muito pior. Muitos se negaram a vender para nós, outros exigiram que comprovássemos que usamos somente tintas originais da Epson para nos vender um cabeçote novo por R$ 9 mil. Quando questionamos como seria possível comprovar algo assim, as revendas autorizadas Epson queria uma cópia de nota fiscal de uma compra de tintas originais, e disseram ainda que ligariam para e empresa que vende a tinta para confirmar se realmente comprávamos dela.

Epson e sua falta de respeito com o ramo da sublimação.

Epson e sua falta de respeito com o ramo da sublimação.

Como nunca usamos tintas originais da Epson – assim como todo mundo que trabalha com sublimação – era impossível conseguir comprar o cabeçote de revendedores autorizados. Isso nos deixou muito frustrados e indignados com a Epson, pois jamais exigimos garantia do cabeçote, queríamos somente comprar um novo e utilizar com tintas sublimáticas por nossa própria responsabilidade.

Ligamos para diversas outras empresas que trabalham com sublimação e nos falaram que todo mundo estava tendo o mesmo problema que nós: ninguém estava conseguindo comprar cabeçote de impressão para a Epson 9700. Ficamos sabendo inclusive de muitas empresas que estavam entrando com ações judiciais contra a Epson, exigindo reparação.

O desfecho

Por considerarmos um absurdo como a Epson trata seus clientes optamos por comprar uma Xerox 7142 que até agora tem se mostrado uma ótima opção. Ela é uma máquina robusta, de fácil operação, ótima qualidade de impressão e montada com tecnologia Mutoh.

Veja a Xerox imprimindo no vídeo abaixo:

Temos essa Xerox a pouco tempo, portanto é impossível dizer como será a questão do entupimento do cabeçote. O que posso dizer é que até agora não tivemos problemas, e que se tivermos, a compra do cabeçote é fácil e sai atualmente em média por R$ 4 mil.

Conclusão

Após comprarmos nossa Xerox 7142 recebemos uma ligação de uma revendedora autorizada da Epson, que veio com uma proposta no mínimo estranha: nós devolveríamos nossa 9700 para a Epson e em troca ganharíamos 25% de desconto na compra de uma impressora da Série F, que é própria para sublimação (SureColor 7070 e 6070).

Quando perguntamos sobre como ficaria a troca do cabeçote, caso necessário, eles nos garantiram que a troca era facilitada e custava R$ 10 mil, mas para isso era necessário usar as tintas sublimáticas originais da Epson.

Adivinha se vamos arriscar? Claro que não, pois além da tinta sublimática da Epson ser mais cara que outras tintas de alta qualidade, o custo do cabeçote é mais que o dobro do cabeçote da Xerox e Mutoh, ou seja, você pode “estragar” dois da Xerox/Mutoh que ainda não vai gastar o que custa somente 1 da Epson.

Para os que optarem pela Epson para trabalhar com sublimação desejo mais sorte do que nós tivemos… e para a Epson, sugiro que trate seus clientes com mais respeito.

Quem quiser ver o vídeo promocional da Epson tentando vender suas novas impressoras para sublimação, segue abaixo (antes de optar por participar o tal Epson Rewards, faça os cálculos para ver se vale a pena para você):

https://www.youtube.com/watch?v=AsemRxyXmKI

55 thoughts on “Epson e sublimação – problemas na compra de cabeçote e manutenção

  1. Obrigado pela dica, estava seriamente pensando em adquirir uma Epson, porém já ouvi vários relatos. Mas agora com sua preciosa dica…..desculpe Epson, mas não quero ser mais um cliente mal tratado e obrigado a ter que comprar seus produtos para ter pontos.

  2. Muito Obrigado, é mto bom termos estas informações pq estamos querendo entrar na área, e é bom estarmos prevenidos p/ não cairmos em um cilada.
    Agradecemos a dica =D

  3. Olá estou querendo trabalhar com personalização, sublimação e gostaria de saber qual a impressora indicada e prensa térmica. Andei pesquisando e encontrei no Rodtec esse pacote Prensa Térmica 8 Em1 Multi Sublimação Camisetas Canecas por um bom preço. Gostaria de saber se é de qualidade e se não qual vcs me indicam pra que eu não tenha prejuízos. Obrigada!

    • Olá, Amanda… eu não conheço pessoalmente essa máquina, porém sei de gente que usa essas 8em1 e funcionam bem.
      A qualidade dela depende muito da fabricante. Por isso certfique-se de comprar um equipamento com no mínimo 1 ano de garantia, e não se esqueça da nota fiscal.
      ABRAÇO

  4. Boa dica, mas para que trabalha com pequeno formato ( camisetas, canecas, chinelos…) a Epson muitas vezes ainda é a melhor opção, certo?

    • Olá Thamy…

      isso, eu também usei uma impressora pequena da Epson – dessas de escritório mesmo – para imprimir por um tempo. A principio funcionaram bem, mas não tenho como dizer quanto tempo duram pois usei somente 4 meses.

      ABRAÇO

    • Boa tarde a todos. Tenho mais de 15 anos de experiência no ramo de impressão digital. Como todos já viram os próprios relatos aqui, realmente não é recomendado pela EPSON o uso da impressora modelo 9700 e qualquer outro modelo de impressora EPSON, a não ser a nova impressora EPSON Serie F (SureColor F6070 e F7070) para impressão com tinta sublimática. Este modelo de impressora foi desenvolvido pela EPSON para uso exclusivo com tinta sublimática. Para entender melhor: todas outras impressoras tende a dar muito problema, pois nenhuma foi desenvolvida para impressão com tinta sublimática como a Série F da EPSON e sabemos que tudo adaptado tende dar problema e ocasionando custos altos; muito alto!!! Entende bem!!!! Nenhum fabricante de máquina ganha com a venda da impressora e sim com os consumíveis por ela utilizado. Isto é fato!!!! Como já foi comentado o problema de compra de cabeçote EPSON, acho importante também comentar sobre este fato. 95% das impressoras no mercado imprimem com cabeçotes da marca EPSON. E não tem como num mundo nenhuma fabricante atender uma demanda de cabeçotes sem um devido planejamento. Levando em consideração que estas impressoras adaptadas e utilizando na maioria dos casos uma tinta de péssima qualidade. Ou seja como não foram fabricadas para este tipo de segmento não há planejamento para um fornecimento tão grande como o esperado. Os cabeçotes da EPSON são os melhores do mercado e foram fabricados para durarem 20 anos lacrados e até 5 anos dependendo do volume (m²) impressos em sua empresa. A vida útil de um cabeçote é medida pelo número de shots (gotas de tintas disparadas através de impulsos elétricos) tá a resposta porque nos modelos adaptados é exigido a troca do cabeçotes entre 3 e 6 meses, pois quanto pior for a tinta utilizada mais será necessário a limpeza do cabeçote. Gerando um desgaste maior do cabeço e consequentemente diminuindo sua vida útil. Quem ganha com isso? Quem lhe vendeu a máquina? Apenas esta empresa e os altos custos; obviamente ficaram para você (o convertedor). O segundo erro está relacionado justamente a isso. Muitas limpezas gera muitos, muitos gastos de tinta e a perca consideravelmente da vida útil do cabeçote. Não analise apenas o valor do litro da tinta e sim o conjunto: preço da máquina, custo do cabeçotes e sua vida útil, operador, consumo de energia e o principal de todos, que é consumo (muito importante analisar o consumo), pois é ele quem vai ser responsável por 80% do custo por m² do seu impresso. Esta análise foi feita por mim em laboratório e posso lhe afirmar com toda certeza e experiencia de mercado. As impressoras EPSON série F, são as melhoras do mercado para o seguimento de impressão sublimática. E com o melhor CUSTO X BENEFÍCIO DO MERCADO. Qualquer dúvida pode me ligar a qualquer momento ou fazer contato por email. 81 8200-9707 ou meu email: alexandrysilva@yahoo.com.br

      • Obrigado pela sua colaboração Alexandre. Aqui no Estampa Web valorizamos muito os diferentes pontos de vista e experiências… isso só agrega valor a nossa comunidade. ABRAÇO

  5. O brigado pela aorientação , gostaria de saber se voceis tem. Esta maquina de sublimática cual é omodelo mai pratico é valor, esto abrindo uma estaparia . Sefor atendido meu muito obrigado

  6. A Epson não tem mais interesse em permanecer no mercado brasileiro, pois venderam uma quantidade enorme de plotter 9700 e agora elas estão dando problema na mesma hora e a Epson do brasil não esta dando a minima para seus clientes pois não conseguimos comprar a cabeça de impressão que por motivos de uso elas acaram estragando , e para conseguir uma cabeça tem que implorar para os representantes autorizados da marca que são poucos,pois só atende a seus clientes fixos, e não bastasse isso o preço da cabeça de impressão não sai por menos de 8.500,00 avista se você conseguir ainda.Mais o que acontece é que uma maquina dessa usada hoje se valer é 10.000.00 no mercado de usados
    pois eles falam que a Epson lançou outro modelo de impressora e estão dificultando a compra da cabeça deste modelo para os otários comprarem o modelo novo mais o que vai acontecer se todos se unirem o negócio é comprar a outra marca que é muito boa

  7. Realmente uma falta de respeito com o ramo de sublimação. trabalho em casa com uma Epson L210, para o preço de R$ 500 e pra quem trabalha em tamanhos de A4 talvez valha apena tentar a sorte, mas somente sorte nos faz trabalhar com competência e exito no ramo de estamparia sublimatica.

  8. Obg Marco pelas dicas !!gostaria de saber uma impressora q me der bons resultados,pois comecei agora e ja estou preocupado com a EPSON !!E outra Marcos !!Ja q eu ja tenho a EPSON,Qual a tinta q vc indica pra sublimação e Transfer ???muito obg !!

    • Olá… nós estamos testando uma Mutoh RJ 900. Até agora esta se saindo muito bem, mas é cedo para tirarmos uma conclusão definitiva. Daqui alguns meses vamos postar aqui no site nosso depoimento sobre esta máquina.

  9. Ola!
    Passei pelos mesmos problemas que vc mas ao contrario resolvi continuar com a epson, posso dizer com toda certeza que vale a penas ter as maquinas da linha surecolor, trabalho com grandes quantidades de camisetas e ela é a que imprime mais rápido, com maior economia de tinta e extrema fidelidade nas cores, o uso do wasath melhora ainda mais essa economia, ela praticamente não exige limpezas, a garantia cumpre o que promete e pode ser estendida evitando assim custos com troca de peças ja que ela cobre tudo.

    ainda tenho uma 9700 que por um milagre achei uma cabeça nova a 2 semanas atraz e estou com uma dubui de 1.80 e dessas a surecolor da um show em qualidade de imagem e rapidez, porem quem não necessita de velocidade nas impressões qualquer outra pode ser usada sem problemas!

  10. Mau dia
    estou passando o mesmo problema. Comprei esta porcaria de máquina e estou sofrendo com a CABEÇA DE IMPRESSÃO, esta empresa não tem respeito com seus clientes, quando ligo para a empresa eles não dão importancia nenhuma para nós.
    RESUMO é uma PORCARIA esta máquina.
    Aconselho a todos nunca comprarem este tipo de máquina.

  11. isso que vc falou é tudo verdade pois eu comprei 2 impressora epson de peq. porte dentro de 6 meses ja foram 3 vezes para a assistencia é muita sacanagem não falarem a verdade para nos consumidor

  12. Estou com o mesmo problema, gostaria de saber qual atitude vocês tomaram, pois a epson não está nem aí para nós e nem tão pouco a F1 suprimentos onde comprei a minha, agora estou aqui com este elefante branco, sem saber o que fazer pra resolver.

    • Bom dia Rosana Melo

      Sou revendedor e técnico de tintas para sublimação e plotter.
      acredito que possa te ajudar com esse elefante branco como você diz rsrsr…
      A L&M Digital faz um trabalho diferenciado e com certeza podemos resolver seu problema.
      Entre em contato para podermos conversar melhor
      lem.digital@yahoo.com.br

  13. Boa noite,
    A dois dias decidi trabalhar com sublimação, para melhoras as lembranças que faço para festa.
    Eu estava muito empolgada e quase comprei uma Epson ontem!
    Sorte, que estudo muito antes mas, azar pois os comentários serviram como um balde de água fria…
    E agora? Quanto costa um Xerox boa? E uma Epson apropriada para sublimação?
    Alguém tem as duas e pode fazer uma comparação?
    Logo, agradeço.
    Mônica D. Ataide.

  14. Todas são uma bosta!
    Ja tive no minimo 5 epson 7700, ja tive a mutoh rj900 e a xerox.
    O grande problema da epson é que as cabecas entopem com 4 meses, a peca custa um absurdo, nada mais nada menos que 8.500reais, fora o jogo de damper que vc tem que trocar junto com a cabeca que custa 650,00 e mais a mão de obra dos falsos tecnicos (mandado por ladrões) no final a pessoa tem um gasto de 10mil por baixo.
    A mutoh e a xerox o problema é que sai falhamentos tipo ondas nas impressões, caso vc queira stampar tactel, oxfor (ESQUECA) e a cabeca de impressão vc tem que trocar a cada 6 a 8 meses, porem custam mais barato, cerca de 4mil reais.
    Agora vamos la….
    E essa porcaria que eles fizeram agora a série F Epson F6070, é a maior mentira que existe.
    Voce vai comprar uma maquina sabendo que so vende tinta da EPSON, a tinta custa 320 reais, 2x mais caras que tintas de excelente qualidade, estão enrolando o consumidor dando um valor inexistente do custo, e outra, para voce obter as cores que eles demonstram, tem que ser usado o PAPEL EPSON, se não usar esse tal papel, ESQUEÇA PRETO, jamais vc vai conseguir fazer o preto e sim um marron, a cabeca de impressão custa uma facada dessa maquina.
    A verdade é que a epson nunca foi uma empresa com excelência em nada, não tem compromisso com os clientes, as peças para poder adquirir é uma fila monstruosa que todos acabam desistindo, não existe melhor exemplo para isso do que a Epson 7700 e a 9700 que deve ter milhoes de pessoas na espera e que nunca receberão.
    Tenho 15 anos de sublimação, nossa empresa é uma das mais respeita no nordeste, quem tiver sofrendo e quiser acabar de vez com isso compre uma maquina seria, de empresas que tem responsabilidade com cliente.
    Impressora para sublimação chama-se: ROLAND E MIMAKI.
    Tenho 3 roland e 2 mimaki entre elas a (mimaki JV5) que faz quase 60mt² por hora.
    Para quem quer comecar compre uma mimaki uma roland ate semi-nova mesmo, pois são maquina que jamais vão te dar dor de cabeca, pergunte a qualquer pessoa que tem uma dessas duas maquinas que elas vão te dizer se presta ou não.

  15. Bom dia
    Sou revendedor de tintas para sublimação grande e pequeno formato e trabalho nisto aproximadamente 9 anos fazendo manutenção de plotter.
    Sou credenciado pela Epson, Xerox, Mutoh tenho minha empresa a aproximadamente 2 anos e me lembro quando a Epson lançou a Stylus Pro 7700/9700 ambas realizei treinamentos, na época a Epson nem sabia o que erá sublimação mas muitas pessoas ja estavam adaptando para sublimação a plotter deles rsrs… e com isso muitas empresas vendendo tintas sublimaticas sem saber o que poderia acarretar nessas impressoras. Na época prestava serviço para diversas revendedoras de tintas e cansei e efetuar troca de cabeça de impressão e damper e isso não só em Epson 7700/9700 mas em muitas outras impressoras.
    Então não podemos culpar somente a Epson mas sim grande parte dos fabricantes de tintas também.
    Hoje sou revendedor da Mutoh mas tenho muitos clientes que compram minhas tintas e trabalham com Epson 7700/9700 e que a mais de 1ano e meio não tem problemas de falhas de impressão e nem troca de cabeça, claro que fazemos um trabalho diferenciado acompanhando de perto e sempre orientando o cliente em relação a temperatura do ambiente e tempo de peças consumíveis como no caso dos dampers.
    o que fazemos também é sempre que o cliente for ficar parado como final de ano ou tirar umas férias efetuamos limpeza de todo sistema e deixamos a máquina com CLEANER para evitarmos o entupimento de cabeça de impressão e lembrando SEM CUSTO TÉCNICO.

    • Adriano,
      Tenho uma Epson T1110 comprada a uns 6 meses e pela segunda vez com problema na cabeça de impressão, só que desta vez a tinta cristalizou que não tem jeito. Segundo o técnico, terá que ser trocada. O cabeçote custa cerca de 40% do valor da impressora.

      A Mutoh tem solução para o pequeno empreendedor, tamanho A3 e A4? Quanto custaria e quanto por cento do valor da impressora custa a cabeça de impressão? Grata

    • Boa tarde Adriano,estou precisando de algumas peças para a 9700,queira passar seu contato.
      Att. Dirlei 11 3221 9831

    • VC E DÁ ONDE? POIS ESTOU COM UMA 9700 PARADA A MAIS DE 60 DIAS E O TÉCNICO NÃO SABE NEM OQUE ESTA ACONTECENDO COM A MAQUINA, PRIMEIRAMENTE ELA ESTAVA TRABALHANDO PERFEITAMENTE, SEM UM PROBLEMA DE FID , AI TEVE QUE TROCAR A BAIA DE TINTA PARA TROCAR QUE A PRÓPRIA MAQUINA MANDA ALERTA, AI BELEZA COMPREI OQUE PRECISOU 1.200 REAIS, AI COMEÇOU MEUS PROBLEMAS COMEÇOU PROBLEMA NO FID AMARELO E AI FOI TROCOU DAMPER MAIS 500 REIAS E NADA AI TROCOU MAIS OUTRAS PEÇAS E NADA , E AGORA A MAQUINA ESTA PARADA E SEM SOLUÇÃO.

    • Olá Adriano vc ainda trabalha com plotter 9700 a minha ta parada a um ano e gostaria de botar pra funcionar o problema dela foi a cabeça que foi apagando as cores até não imprimir mais nada.vc poderia entra em contato?
      comercial@acoresam.com.br . Renato

  16. Sua palavras são perfeitas, isso tem acontecido comigo, parece que você estava escrevendo sobre a minha empresa, qual a solução que você teve para a sua máquina? conseguiu vender? eu possuo duas máquinas EPSON 9700, porém uma esta com defeito na cabeça de impressão. Gostaria de passa-las e investir em uma máquina nova.

  17. estou munto triste com a impressora Epson comprei para trabalhar DUROU ALEGRIA 3 MESES ENTUPIU
    NÃO TIVEMOS RESPOSTA NEM DO FABRICANTE NÃO DO VENDEDOR NEM DO MERCADO LIVRE
    ESTOU SEM NENHUMA RESPOSTA SEM TRABALHO

    • Eu tenho a RJ-900 há mais de 1 ano. Muito boa, ainda não tiver problemas de entupimento de cabeçote, mas só uso tinta importada de alto padrão. ABRAÇO

      • Ola, amigo Marco, qual o nome da tinta você usa, pois estou pensando em comprar esta impressora e já gostaria de começar com o pé direito para não se arrepender depois.

  18. Comprei uma F6070 a uns 4 meses, muito satisfeito com a máquina. Porém o meu problema é conseguir comprar Suprimentos sem a necessidade de pagar FRETE. Moro em (RECIFE – PE) e simplismente não tem nenhum local onde venda Tinta ou Tanque de Manutenção que são os mais utilizados, não citei o papel pq o da EPSON é muito caro. então fica a dica: Antes de comprar a SURECOLOR fique esperto com esse detalhe. Pois segundo a ESPON o local mais próximo da minha localidade onde posso comprar a TINTA é a cerca de 800km (FORTALEZA – CE), Caso eu tivesse essa informação na hora da compra, com certeza seria um peso a ser colado na balança, jamais pensei que teria dificuldade em comprar tinta já que é onde a empresa tem um lucro maior do que na própria venda da máquina.

    • Trabalho a 3 anos no ramo de sublimaçao e FATO é que todas as adaptações geram futuros problemas a impressora devido a TINTA de qualidade duvidosa, tirando o desgaste habitual de uso continuo existem diversos fatores a serem relevados, temperatura de trabalho, condicoes do ambiente e manuseio, existem pessoas q sao descuidadas com limpeza e manutenções simples, equipamento sobrecarregado em uso continuo sem pausas ou o inverso ficam abandonados e aos q ainda não sabem a densidade da tinta acaba por entopir a cabeça de impressão, ja tive varias impressoras epson de tamanho pequeno e fiz diversos testes de uso continuo com varios fornecedores diferentes e realmente é dificil de concluir uma tinta “adequada”, por todas essas dores de cabeça acabei indo pra formatos maiores, o problema ate entao desse mercado é custo elevado de peças e manutençao, quanto a producao voce consegue atender desde aquela meia duzia de peças a milhares, existem muitas vantagens se voce já tem clientes e demanda de serviço porem a cada ano a concorrencia triplica e querendo ou nao gera um mercado “prostituido”, já vi orçamento na mão de clientes com valores absurdos que nao cobrem nem meus custos operacionais, em resumo empreendedor, é desafios a serem alcançados dia a dia, boa sorte a todos.

  19. Olá estou querendo comprar uma impressora para trabalhar com produtos personalizados em casa mesmo. Qual vcs me indicariam?
    Agradeço

  20. Bom dia Senhores, sou a Taís da empresa FIX IMPRESSORAS. Somos distribuidores da Mimaki e assistência técnica. Trabalhamos com toda linha para sublimação e impressão direta em tecido da Mimaki.
    A FIX esta no mercado de sublimação há mais de 25 anos. Hoje a FIX distribui a tinta ROYAL INK para as seguintes cabeças EPSON: DX4, DX5, DX6 e DX7, tinta para sublimação.
    Nossa tinta foi desenvolvida na EUROPA com excelente custo beneficio.
    Para os interessados em nossa tinta, podemos encaminhar amostras e realizar os testes.
    Solicite através dos telefones: 11 5171 8181 ramal 304 ou comercial@fiximpressoras.com.br
    Estamos a disposição.

  21. Olá amigos, bom dia!
    Realmente a Epson está deixando a desejar. UMa absurdo uma caneça de impressão pra 9700 custar 10.500, dez mil e quinhentos reais. Tenho uma impressora dessas trabalhei bem pouco e logo, logo a cabeça de impressão entupiu, de tanto fazer limpezas contínuas foi pro espaço a bomba de pressurização e logo após a troca da bomba, meio veio outra tristeza, a cabeça de impressão deu pau, erro fatal, já era cabeça de impressão, dai estou eu aqui com uma plotter parada, pensando se compro ou não outra cabeça de impressão, ou se compro logo uma mutoh dessas ai.
    Gostaria da opinião de vocês, já estou no mercado de camisetashá 10 anos, e, desde lá pra cá que trabalho com sublimação com impressoras menores, já sofri muito com tintas que entupiam as cabeças de impressão, perdi muitas impressoras, imaginem o que passei. Hoje as tintas sublimaticas por piores que sejam estão bem melhores, todos os anos vou à Feira de Sinalização e Serigrafia que acontece em São Paulo, este ano mesmo tinha muitas máquinas chinesas, com tintas chinesas, o preço uma beleza, rssss, mais cadê coragem. E creio que o grande problema de uma plotter chinesa seja a manutenção por que todo ano que visito a feira compro tinta chinesas para usar nas minhas epson menores e sempre dá certo, sem entupimentos, sem problemas.
    Pois é obrigado por me darem uma luz sobre esse meu co mentário.

    Boa sorte a todos, fiquem com Deus.

  22. Tenho uma MUTOH RJ 900 trabalho com a tampa aberta, e ar ligado em media 20 a 23 grau, é recomendado com a tampa aberta oufechada?

  23. Aqui na nossa loja so trabalhamos com Mutoh Rj 900C Drafstation, gostaria de dizer que tal equipamento é fantástico, como já disseram acima todavia, demanda uma manutenção enorme com o passar do tempo, nós podemos falar de cadeira pois temos 5 impressoras em funcionamento, daí eu mesmo aprendi a dar manutenção preventiva e a realizar toda sorte de consertos, desde troca de cabeça a destravamento de eixo e por aí vai, após o 3º ano de uso mais ou menos os problemas começam a manutenção não é nenhum bicho de sete cabeças o difícil é que as máquinas persistem em apresentar problemas diversos e só com muita perspicácia, paciência e dedicação você aprende a solucionar todos, com relação às cabeças de impressão a duração é extremamente relativa, já tivemos cabeças que duraram 1 e meio a dois, e no menso compasso cabeças que duraram apenas 6 meses, usamos sempre tintas de qualidade à exceção da EPSON que é impraticável compramos sempre as mais caras, as peças compramos na Digiprint Supplies uma empresa Belga extremamente séria e com custos bastante atraentes, sugiro a quem precisar de peças baixar a vista explodida da máquina, a Digiprint supplis vende pelo número original e a propósito a máquina 7142 da XEROX é a mesma Mutoh RJ 900 C, deste modo tudo é autocambiável ou seja serve para as duas, espero ter sido útil.
    Rangel

  24. bom dia a todos,
    trabalho com venda de tinta sublimática manoukian HIPRO DE 1 LITRO.
    DEIXO MEU CONTATO 85-988092180

  25. Olá Pessoal, tenho um Epson 7700, para meus trabalhos de sublimação ela ainda atende legal. Tenho tinta preta no cartucho (não muita, mas acima do nível mínimo), porém ela esta imprimindo cinza, sem falhas… Será cabeçote, ou nível baixo de tinta?

  26. Pessoal, todas as Epson antigas foram adaptadas para sublimação, eram impressoras cad ou photo.
    Hoje a Epson trabalha com uma linha exclusivamente preparada de fabrica para sublimação com tintas e cabeças exclusiva, tanto o fato é veridico que a Epson possui um ano de garantia total no equipamento, inclusive a cabeça de impressão e com um sistema de resgate de pontos poderá ainda estender a garantia por mais um ano.

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